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青岛市黄岛街道践行“诚信计生”六举措
发稿时间: 2016-12-30 14:12:00 来源:中国青年网
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  中国青年网青岛1230日电(耿力生)青岛市黄岛街道计生服务中心,适应新时期人口和计划生育工作需要,树立“以人为本”的观念,转变工作思路,在工作中全力践行“办事一站式、政策一口清、信访全结案、利导全落实、需求全方位、服务全跟踪。”的诚信服务模式。从根本上实现工作思路和工作方式的“两个转变”。

  根据计生工作特点,对办事程序进行了公示,编写印制了以“倾注一片真情、构建和谐街道”为题的温馨服务卡,发放入户,并在办事处“美好家园”及办公网站上公开发行。“温馨服务卡”的内容包含了所有办事程序和全部咨询、联系电话,便于各类证件办理和网上业务受理,积极应对婚姻登记制度、户籍制度改革的需要,按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一的原则,免费公开办理各种证件、证明,为“办事一站式”提供了可靠的保证使群众来到计生服务中心,一站就能办完有关事项,人民群众再也不说办事难了。
  强化业务素质锻炼,熟练掌握法律、法规和办事程序,积极开展业务技能知识竞赛。计生中心各业务口分别编写各项业务知识试卷,每月统计例会后,对计生主任进行一次月考,强化业务技能,为给群众提供准确的咨询解答做好了保障,做到政策、办事咨询一口清,公示公开咨询电话,形成一次性告知和耐心准确地咨询解答服务。
  设专人认真细致地登记群众的来信来访,积极展开调查和协商处理,公示处理结果。形成全民共同参与、共同监督、共同管理的服务模式。在《信访条例》规定的时限内结案,信访结案率达到100%
  利用经济因素对生育行为作用的原理,近几年来,为适应构建社会主义和谐社会与人口和计划生育工作发展规律的需要,从维护广大计生家庭的切身利益出发,他们按照政府为主、单位负责、社会捐助相结合的原则,形成了少生奖励、服务免费、待遇优惠、贫困扶助、困难救助、社会保障“六位一体”的运行机制,并在街道得到全面落实。
  对育龄群众实行婚、孕、育、保一条龙服务,全方位地采集需求信息,逐条解决群众的需求,形成和谐文明的需求服务模式。对长期使用口服和注射避孕药的人员开展健康查体,确保使用避孕药人员的用药安全,维护育龄群众的合法权益,形成科学文明的需求服务模式。
  发挥技术服务的优势,对育龄妇女实施全程报告跟踪服务。计生中心利用一个半月的时间,深入到社区、企业、市场等,为辖区内的育龄妇女进行免费环情检测和生殖健康查体服务,共有9800多名育龄妇女接受了检查,形成了查环、查体工作分析报告,收到良好的效果。
  目前,“诚信计生”六举措,已在该办事处全面铺开,为实现人口和计划生育工作思路、工作方式的“两个转变”,迈出了坚实的一步。
                 

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责任编辑:张亚云
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